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100w150w加油站加氣站led防爆棚頂燈售后更重要

100w150w加油站加氣站led防爆棚頂燈售后更重要

很多客人在選擇合適的防爆燈時(shí),都會把售后服務(wù)列為一個(gè)重要的因素。其實(shí)現(xiàn)在有很多不負(fù)責(zé)任的商家,一旦把燈具賣出去就放手不管了,就算燈具出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題,他們也只會推諉責(zé)任。很多顧客購買的燈具如果出現(xiàn)問題得不到解決,就只能自己花錢維修或者直接更換。這樣一來不僅增加了很多不必要的費(fèi)用,而且也耽誤了工作進(jìn)程。
    我們公司向來很看重售后服務(wù),力求為顧客提供周到完善的服務(wù)。我們的售后服務(wù)有兩個(gè)要求,一是要及時(shí),而是要耐心。如果我們提供的燈具出現(xiàn)了非人為故障,我們希望我們能盡快為顧客解決,既不耽誤購買者公司的正常工作進(jìn)度,又要保證把問題完*,使燈具之后能夠良好地工作。湖南的李曾經(jīng)在我們這里一次訂購了36盞燈具,他告訴我:“之所以能下定決心在你們這里購買這么多產(chǎn)品。除了你們產(chǎn)品的質(zhì)量很受好評之外,你們的售后服務(wù)也很關(guān)鍵。像我們這樣訂購數(shù)量比較多的公司,就怕燈具出了問題沒人解決。我看過網(wǎng)上的評價(jià),大家都說你們公司售后服務(wù)很耐心。就算燈具沒有問題,你們也會為顧客解答各種各樣的選購和使用上的問題。態(tài)度代表一切,你們有這樣良好的服務(wù)態(tài)度,想必提供的燈具質(zhì)量也不會差。所以在你們這里購買燈具我們還是很放心的。更何況顧客們都說你們的燈具防護(hù)等級達(dá)到IP65,節(jié)能性也比普通燈具高出好幾倍。”產(chǎn)品:免維護(hù)LED防爆燈光源:進(jìn)口普瑞LED70顆燈珠功率:80W、100W、120W、140W、150W安裝方式:壁掛式、吸頂式、路燈式適合安裝高度:7-12米燈殼材質(zhì):壓鑄鋁殼燈罩材質(zhì):鋼化玻璃燈殼顏色:灰色燈具尺寸:長470mm寬306mm高170mm毛重:14kg適用壽命:5至6年質(zhì)保:3年適用場所:天然氣隧道、加油加氣站、原料倉庫等。聽了他的話我深有感觸,有時(shí)候服務(wù)態(tài)度確實(shí)能代表很多,如果你連解決顧客問題的耐心都沒有,你讓別人怎么有信心購買你的商品。所以在將來的工作中,我們會進(jìn)一步完善自己的服務(wù),提升在顧客心中的形象。


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